صندوق محادثات موحّد
اجمع واتساب وإنستغرام وتيليجرام والبريد. أضف الوسوم، ووزّع المحادثات، ورد من مكان واحد.
القنوات والفرق
منصة التواصل الذكية لمتجرك
محادثات متجرك،
محادثات متجرك،
في مكان واحد.
بيرا بوت AI يجمع محادثات عملائك وفريقك وأتمتة متجرك في مساحة واحدة — عشان تتابع كل عميل وترد عليه في الوقت المناسب.
✓ لوحة عربية · فريقك من حساب واحد · مناسبة للتجارة السعودية
birabot AIواجهة التطبيق
قنواتك وأدواتك في مساحة واحدة
واتساب
إنستغرام
تيك توك
البريد الإلكتروني
سلة
تيليجرام
واتساب
إنستغرام
تيك توك
البريد الإلكتروني
سلة
تيليجرام
تواصل واضح، بدون تنقّلالعميل يرسل من أي قناة.
العميل يرسل من أي قناة.
وفريقك يردّ من لوحة واحدة.
تظهر محادثات واتساب وإنستغرام وتيليجرام والبريد ضمن صندوق موحّد. وزّع المحادثات، وأضف الوسوم، واستخدم الردود الجاهزة لتنظيم يوم الفريق.
- ✓ صندوق موحّد مع توزيع للمحادثات
- ✓ وسوم وردود سريعة وسجل واضح
- ✓ أقسام خدمة عملاء وتقارير أداء
محادثات عملائك ورسائلهم من لوحة واحدةمنظومة واحدة لعملككل خطوة من المحادثة
كل خطوة من المحادثة
إلى المتابعة، مرتّبة.
مزايا تساعد فريقك يخدم العميل، وتساعد متجرك يتابع الطلبات والحملات من لوحة واحدة.
وكلاء ذكاء اصطناعي متقدمون
يسحبون معلومات المنتجات والطلبات من متجرك، ويكتبون المحتوى والرسائل، ويجهزون الحملات. يتابعون العميل بإقناع وتذكير مناسب حتى إتمام الصفقة.
وكلاء يعملون بذكاءحملات واتساب
اربط Meta للأعمال، وأرسل حملات واتساب باستخدام قوالب رسائل معتمدة من Meta، وجدول الإرسال وتابع التسليم والتفاعل.
Broadcastأتمتة تلقائية
يرد النظام على العميل تلقائيًا، ويطلعه على حالة طلبه من سلة أو زد، ويرسل العروض الحالية، ويستقبل طلبات الحجز ويكملها بحسب إعداداتك دون تدخل بشري.
من أول سؤال حتى الإتمامربط المتاجر
اربط سلة أو زد لمزامنة الطلبات، وإرسال تحديثات الحالة، ومتابعة السلات المتروكة عبر واتساب.
سلة وزدإدارة المحتوى
نظّم المحتوى في تقويم واحد، ودع وكلاء الذكاء الاصطناعي يقترحون ويكتبون محتوى قنواتك ورسائلك التسويقية.
تقويم ونشرتقارير وتقييم الخدمة
تابع المحادثات وأداء خدمة العملاء، وراجع مؤشرات الرد والتفاعل في تقارير مفصّلة تساعدك على تحسين التجربة.
قرارات أوضحأكثر من 18 قالبًا جاهزًا
قوالب قابلة للتعديل لمراحل الطلب والحملات؛ بعضها مجاني، والقوالب المعتمدة من Meta تساعد على تحسين فرص قبول الرسائل وتقليل احتمالات الرفض أو الحظر عند الالتزام بالسياسات.
قوالب قابلة للتعديلمصمم للتجارة الإلكترونيةمن السلة إلى باب العميل،
من السلة إلى باب العميل،
خلّه يعرف كل خطوة.
اربط متجرك، وخل تحديثات الطلب والمتابعة توصل لعميلك عبر واتساب. وذكّره بسلة التسوق إذا خرج قبل إتمام الطلب.
1 عميل يضيف المنتج إلى السلة
2 رسالة متابعة مناسبة وتذكير بالسلة
3 تحديثات الطلب والشحن بعد الشراء
قوالب متابعة السلة المتروكة من داخل التطبيق
قوالب ردود ورسائل جاهزة داخل التطبيقلكل عضو دور واضحفريقك يشتغل بتنظيم.
فريقك يشتغل بتنظيم.
والعميل ما ينتظر.
أسند المحادثات للأشخاص أو الأقسام المناسبة، وخل الردود الجاهزة والرد خارج أوقات العمل تساعد فريقك يحافظ على تجربة متسقة.
- ✓ تقسيم المحادثات على فريقك
- ✓ أقسام وصلاحيات وتنظيم أسهل
- ✓ متابعة أداء الموظفين وجودة الرد
ابدأ ببساطة
ثلاث خطوات وتبدأ.
ما تحتاج إعدادات معقدة عشان تبدأ بتنظيم محادثاتك.
أنشئ حسابك
ابدأ تجربتك المجانية، واختر القنوات المناسبة لطريقة تواصلك مع عملائك.
اربط قنواتك ومتجرك
أضف واتساب وقنوات التواصل، ثم اربط المتجر لتظهر متابعة الطلبات في مكان واحد.
ابدأ بإدارة المحادثات
نظّم الردود، ووزّع العمل على فريقك، وفعّل المسارات التي تناسب رحلة العميل.
باقات واضحة
اختر الباقة الأنسب لحجم متجرك الحالي.
ابدأ بما تحتاجه اليوم، ووسّع عدد المستخدمين مع نمو فريقك.
البدايةلغير عملاء سلة
99ريال / شهريًا
حساب واحد · موظف واحد
- قنواتك ومحادثاتك في مكان واحد
- أكثر من 18 قالبًا جاهزًا للتعديل، بعضها مجاني
- تجربة مجانية لمدة 14 يومًا
النمولعملاء سلة
199ريال / شهريًا
حساب واحد · موظف واحد
- ربط سلة ومتابعة الطلبات
- رسائل السلات المتروكة
- أكثر من 18 قالبًا؛ بعضها مجاني ومعتمد من Meta
التوسع
299ريال / شهريًا
حساب واحد · 3 موظفين
- كل مزايا باقة النمو
- ثلاثة موظفين على الحساب
- تنظيم ومتابعة لفريقك
استمتع بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا قبل الاشتراك. تتوفر قوالب مجانية. الاشتراك للمنصة، ورسوم الحملات والرسائل الصادرة تُحسب من Meta حسب الأسعار والقواعد السارية. رسائل العملاء الواردة مجانية؛ أما الرسائل الصادرة، بما فيها الردود والحملات، فتخضع لتسعير Meta وقواعدها السارية.
الأسئلة الشائعة
قبل ما تبدأ.
إجابات مختصرة تساعدك على اختيار طريقة البدء.
أنشئ حسابك، اربط أول قناة تواصل أو متجرك، ثم ابدأ بإدارة محادثات العملاء من لوحة واحدة.
لا. تبدأ من لوحة عربية، وتقدر على إعداد الردود ومسارات المحادثة باستخدام أدوات مرئية. وإذا احتجت إعدادًا مخصصًا، تواصل مع فريق بيرا.
نعم، يدعم بيرا بوت الربط مع سلة وزد لمزامنة الطلبات وإرسال تحديثاتها ومتابعة السلات المتروكة.
يستمد وكلاء بيرا بوت معلومات المنتجات والطلبات من متجرك، ويكتبون المحتوى والرسائل ويجهزون الحملات، ثم يتابعون العميل بالتذكير المناسب حتى إتمام الصفقة.
باقة 99 خارج سلة وباقة 199 لعملاء سلة تشملان موظفًا واحدًا، وباقة التوسع 299 تشمل ثلاثة موظفين.
رسوم الاشتراك الموضحة تخص المنصة. رسائل العميل الواردة مجانية، أما الرسائل التي يرسلها النشاط التجاري فتخضع لقواعد Meta ورسومها حسب فئة الرسالة والسوق.
خل كل محادثة تقرّبك من عميلك.
ابدأ مع بيرا بوت AI واستمتع بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا.